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ご注文・商品に関するお問い合わせ

商品のご注文は、お問い合わせフォーム・ファックス・電話いずれかでお願いいたします。

■株式会社 万楽堂
TEL:044-871-2311 フリーダイヤル:0120-135-571
FAX:044-871-2314
■茶室 明章庵
TEL:044-852-5758 FAX:044-852-5775
お問い合わせフォーム

商品に関する質問・お問い合わせはお問い合わせフォーム・ファックス・電話でお気軽にどうぞ!
また、お買い上げ商品の包装・のし等のサービスも行っております。
(基本として無料、抹茶のお箱など例外あり)

商品のお届けについて

商品は、ご注文をお受けしてから、通常1週間前後でお届けいたします。

  • ヤマト運輸でのお届けになります。
  • 東京・神奈川及び近郊の方は、直接配達に伺うこともあります。
  • ご希望でメール便でお送りすることも可能ですが、メール便に関しては保障がございません。ご了承くださいませ。

ご注文が集中した場合、一時的にお届けが1週間を超えることもありますのでご了承ください。
品切れの場合は、入荷予定日をご連絡させていただきます。お届け前に売り切れ、品切れのご連絡ができない場合もございますのでご了承ください。

送料について

★皆様へ 送料改定のお知らせ★

おかげさまで年々たくさんのお客様よりご支持を頂くことができ、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
この度、当店が提携しております運送会社の送料値上げに伴い、2018年8月1日(水)より、送料を改定させて頂くことになりました。運送会社の料金改正については、すでに一昨年の秋より実施されていたもののお客様のご負担を考慮し、これまで当店にて値上げ分を吸収してまいりました。しかしながら流通経費の値上がり等により、これ以上今までの価格を維持することが困難な状況となってしまいました。
つきましては、お客様には大変心苦しいお願いとはなるのですが、2018年8/1(水)のご注文分より、下記の通り送料を改定致します。何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。

~140㎝ 141㎝~169㎝
第1地帯(東北・関東・信越・北陸・東海) 1,200円 1,900円
第2地帯(近畿) 1,300円 2,000円
第3地帯(中国・四国) 1,400円 2,100円
第4地帯(九州・北海道) 1,600円 2,300円
第9地帯(沖縄) 1,700円 2,400円
★サイズは縦×横×高さとなります。
★消費税は別になります。
★170㎝以上・25キロ以上の物に関してはお問い合わせ下さい。
★30,000円以上のお買い物で送料1000円割引致します。(消費税別)

お支払方法

■郵便振替 銀行振込
銀行振込・郵便振込の場合、指定振込用紙を同封いたしますので、郵便局にてお支払いください。*振り込み手数料は無料です。尚、初回の方には先払いお振込をお願いしております。ご了承くださいませ。
■ クレジットカード
万楽堂本店及び茶室明章庵のみご利用いただけます。事前に御連絡いただければご自宅でもカードを使用することが出来ます。(各社クレジットカードOK)
■ ショッピングローン
オリエントコーポレーション(オリコ)のショッピングローンがご利用いただけます。*10回までの分割金利手数料は、当社で負担いたします。
■ ヤマト便コレクトサービス
ヤマト便の商品代引きサービスです。金額に応じて手数料が掛かります。手数料はお問い合わせください。

返品・交換について

返品・交換は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、ご返送の料金はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご注意ください。

  • 商品到着後、1週間以上経過した場合
  • 1度ご使用になられた商品

お問い合わせ・ご注文

茶道具や茶室、茶道教室などに関するお問い合わせの他、商品ご注文など、
お電話・FAX・お問い合わせフォームから承っております。お気軽にご連絡ください。
また、不要になった茶道具の買取についても対応しております。

茶道具の販売・買取についてはこちら

株式会社 万楽堂

フリーダイヤル 0120-135-571 / TEL 044-871-2311
FAX 044-871-2314
営業時間 月~土10:00~18:00 / 日曜日定休

茶室・茶道教室についてはこちら

茶室 明章庵

TEL 044-852-5758
FAX 044-852-5775